Όροι Χρήσης Πλατφόρμας

1. Πεδίο Εφαρμογής

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ρυθμίζουν τη χρήση της ηλεκτρονικής πλατφόρμας 2econd Chance English και την πρόσβαση σε όλα τα εκπαιδευτικά προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτής. Με την πραγματοποίηση αγοράς ή/και τη χρήση της πλατφόρμας, ο χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.

2. Πρόσβαση και Υπηρεσίες

Η πλατφόρμα παρέχει ασύγχρονα μαθήματα Αγγλικών σε ηλεκτρονική μορφή, καθώς και συνοδευτικά ψηφιακά προϊόντα (π.χ. ηλεκτρονικά βιβλία, κουίζ, ηχητικά αρχεία). Τα μαθήματα είναι προεγγεγραμμένα και δεν περιλαμβάνουν ζωντανή διδασκαλία ή προσωπική καθοδήγηση, πέραν της γραπτής υποστήριξης από τη διαχείριση.

3. Τιμές και Πληρωμές

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και αφορούν σε εφάπαξ πληρωμή για πρόσβαση στο εκάστοτε προϊόν. Δεν υφίσταται συνδρομή ή ανανέωση. Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω των διαθέσιμων ηλεκτρονικών μεθόδων και η πρόσβαση ενεργοποιείται αυτόματα μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

4. Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών

Δεδομένου ότι τα μαθήματα και τα συνοδευτικά προϊόντα είναι ψηφιακά και η πρόσβαση παρέχεται άμεσα μετά την πληρωμή, δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τη νομοθεσία περί εξ αποστάσεως συμβάσεων.

Κατ’ εξαίρεση, δύναται να εξεταστεί αίτημα επιστροφής χρημάτων, μόνο εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί ποσοστό ίσο ή μεγαλύτερο του 25% του συνόλου ενός πακέτου μαθημάτων. Μετά την ολοκλήρωση του ανωτέρω ποσοστού, ο αγοραστής παραιτείται ρητά από οποιοδήποτε δικαίωμα επιστροφής.

5. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το εκπαιδευτικό υλικό (βίντεο, κείμενα, ασκήσεις, ηλεκτρονικά βιβλία, ηχητικά αρχεία, σχέδια, εικόνες) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Μαρίας Γεωργίου – 2econd Chance English και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδιανομή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς έγγραφη άδεια.

6. Λογαριασμοί Χρηστών

Η πρόσβαση στην πλατφόρμα είναι αυστηρά προσωπική. Η κοινή χρήση λογαριασμών, η διάθεση των στοιχείων σύνδεσης σε τρίτους ή η αναπαραγωγή του υλικού σε οποιαδήποτε μορφή συνιστούν παραβίαση των όρων και συνεπάγονται την άμεση διακοπή πρόσβασης, χωρίς επιστροφή χρημάτων.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Η πρόοδος του κάθε μαθητή εξαρτάται αποκλειστικά από τη δική του συνέπεια, συμμετοχή και μελέτη. Η πλατφόρμα δεν εγγυάται την επίτευξη συγκεκριμένου γλωσσικού επιπέδου ή επιτυχία σε εξετάσεις. Επίσης, δεν φέρει καμία ευθύνη για τεχνικά ζητήματα που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. διακοπές διαδικτύου, δυσλειτουργία συσκευών).

8. Επικοινωνία

Η επικοινωνία με τη διαχείριση της πλατφόρμας γίνεται αποκλειστικά μέσω γραπτών μηνυμάτων (email) Δευτέρα έως Παρασκευή 10.00 - 17.00. Δεν παρέχεται τηλεφωνική υποστήριξη.

9. Δείγματα Μαθημάτων και Διαφάνεια

Για κάθε εκπαιδευτικό προϊόν παρέχονται ενδεικτικά δείγματα και αναλυτική περιγραφή, ώστε ο χρήστης να γνωρίζει εκ των προτέρων το περιεχόμενο, το επίπεδο δυσκολίας και τον τρόπο διδασκαλίας πριν από οποιαδήποτε αγορά.

10. Τροποποίηση Όρων

Η διαχείριση της πλατφόρμας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη στιγμή της ανάρτησής τους στην ιστοσελίδα. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά τους όρους χρήσης.