Τουρισμός και φιλοξενία
Μαθήματα Αγγλικών για εργαζόμενους στον τουριστικό κλάδο
Χρησιμοποίησε τον κωδικό SPRING20 στο ταμείο.
Η Μαρία Γεωργίου, δημιουργός του 2econd Chance English, μετά τη μεγάλη επιτυχία της σειράς ασύγχρονων, βιντεοσκοπημένων μαθημάτων "Βασικά Αγγλικά για αρχάριους", παρουσιάζει τη νέα σειρά μαθημάτων Αγγλικών για εργαζόμενους στον τουριστικό κλάδο!
19 βίντεο-μαθήματα σε 8 θεματικές ενότητες
3 ώρες βίντεο με πρακτικά παραδείγματα
35 διασκεδαστικά & διαδραστικά κουίζ για εμπέδωση του λεξιλογίου
Ηλεκτρονικό βιβλίο με δυνατότητα εκτύπωσης
Ρεαλιστικοί διάλογοι & αυθεντικά σενάρια επικοινωνίας
Πώς να επικοινωνείς άνετα με τουρίστες και πελάτες
Χρήσιμες φράσεις για check-in, κρατήσεις και εξυπηρέτηση
Παραγγελίες και επικοινωνία σε εστιατόρια και καφέ
Πώς να διαχειρίζεσαι αιτήματα, παράπονα και ειδικές απαιτήσεις πελατών
Κατοικώ σε τουριστική περιοχή και με τη σύζυγο μου έχουμε δωμάτια τα οποία νοικιάζουμε με βραχυχρόνια μίσθωση. Δεν είχα πάει ποτέ να υποδεχτώ νέους πελάτες γιατί αυτά τα έχει αναλάβει εξ ολοκλήρου η σύζυγος. 'Ολα αυτά όμως μέχρι πριν να παρακολουθ...
Διαβάστε περισσότεραΚατοικώ σε τουριστική περιοχή και με τη σύζυγο μου έχουμε δωμάτια τα οποία νοικιάζουμε με βραχυχρόνια μίσθωση. Δεν είχα πάει ποτέ να υποδεχτώ νέους πελάτες γιατί αυτά τα έχει αναλάβει εξ ολοκλήρου η σύζυγος. 'Ολα αυτά όμως μέχρι πριν να παρακολουθήσω αυτή την εξαιρετική σειρά μαθημάτων. Με βοήθησε πάρα πολύ, έχω αποκτήσει αυτοπεποίθηση και πλέον ζητάω από τη σύζυγο να αναλάβω εγώ τις περισσότερες αφίξεις στα καταλύματά μας. Πέρα όμως το επαγγελματικό όφελος που μπορεί να έχει ο καθένας ο οποίος εργάζεται στον τομέα του τουρισμού και της εστίασης, θεωρώ ότι βοηθάνε πάρα πολύ τα μαθήματα ακόμα και σε όποιον θέλει να ταξιδέψει στο εξωτερικό για διακοπές. Μαθαίνεις όλα όσα θα σου χρειαστούν για να κλείσεις εξ αρχής ένα ξενοδοχείο, όσα θα σου χρειαστούν για να επικοινωνείς με το προσωπικό των διαφόρων τμημάτων του ξενοδοχείου κατά τη διάρκεια της διαμονής σου, καθώς και αυτά που θα σου χρειαστούν κατά το check out. Οι περισσότερες φράσεις και το λεξιλόγιο των μαθημάτων είναι χρήσιμες και στην καθημερινότητά μας. Σίγουρα θα περιμένω το επόμενο project από την κα Μαρία.
Διαβάστε λιγότεραΌλες οι ενότητες ήταν πολύ χρήσιμες, τα βίντεο πολύ κατανοητά και διαδραστικά, το βιβλίο είναι πολύ χρήσιμο με τις φράσεις. Το συνιστώ, σε κάθε επαγγελματία του Τουρισμού που θέλει να κάνει ένα upgrade στις γνώσεις του.
Όλες οι ενότητες ήταν πολύ χρήσιμες, τα βίντεο πολύ κατανοητά και διαδραστικά, το βιβλίο είναι πολύ χρήσιμο με τις φράσεις. Το συνιστώ, σε κάθε επαγγελματία του Τουρισμού που θέλει να κάνει ένα upgrade στις γνώσεις του.
Διαβάστε λιγότεραΕξαιρετική δουλειά, πολύ επαγγελματική και καλύπτει όλες τις αναγκες! Με βοηθήσατε πολύ!
Εξαιρετική δουλειά, πολύ επαγγελματική και καλύπτει όλες τις αναγκες! Με βοηθήσατε πολύ!
Διαβάστε λιγότεραΕίχα ξεχάσει τα Αγγλικά μου και τώρα που νοικιάζω δωμάτια μου χρειάστηκαν. Μεσα από αυτά τα μαθήματα μπόρεσα να επικοινωνήσω με τους τουριστες επιτέλους!
Είχα ξεχάσει τα Αγγλικά μου και τώρα που νοικιάζω δωμάτια μου χρειάστηκαν. Μεσα από αυτά τα μαθήματα μπόρεσα να επικοινωνήσω με τους τουριστες επιτέλους!
Διαβάστε λιγότεραΠρακτικά & εφαρμόσιμα μαθήματα με αληθινά σενάρια εργασίας
Εύκολη & ευχάριστη μάθηση, χωρίς άγχος
Ιδανικό για αρχάριους και όσους θέλουν να βελτιώσουν τα Αγγλικά τους
Οικονομική επιλογή – Όλη η γνώση που χρειάζεσαι, μόνο με 59€!
Εφάπαξ πληρωμή. Χωρίς συνδρομές. Χωρίς ημερομηνία λήξης
Φυσικά! Τα μαθήματα αυτά σχεδιάστηκαν με πυρήνα τους ανθρώπους που εργάζονται ή πρόκειται να εργαστούν στον τουρισμό και βρίσκονται σε αρχάριο επίπεδο Αγγλικών.
Τα μαθήματα καθώς και το συνοδευτικό βιβλίο που μπορείτε να εκτυπώσετε και να έχετε κοντά σας, περιλαμβάνουν εκατοντάδες λέξεις και φράσεις, τις οποίες επαναλαμβάνουμε μέσα από διαφορετικές δραστηριότητες και σας ενθαρρύνω διαρκώς να τις επαναλαμβάνετε, μέχρι να αποκτήσετε άνεση στον λόγο σας.
Οι φράσεις που μαθαίνουμε σε όλες τις ενότητες, καθώς και το λεξιλόγιο αφορούν γενικά στην εξυπηρέτηση πελατών. Τα μαθήματα έχουν σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο, ώστε να αλληλοσυμπληρώνονται. Φράσεις που θα δούμε για παράδειγμα, στην ενότητα "Υπηρεσίες συντήρησης" θα μπορούμε να τις χρησιμοποιήσουμε και σε άλλες περιπτώσεις, με κάποιες μικρές αλλαγές.
Τα μαθήματα αυτά θα σας φανούν εξαιρετικά χρήσιμα, αφού θα σας βοηθήσουν να ανταποκρίνεστε σε όλα τα αιτήματα των πελατών σας, από τα πιο απλά μέχρι τα πιο σύνθετα.
Welcome
E-book Ηλεκτρονικό βιβλίο για εκτύπωση
Lesson 1 - Τύποι Δωματίων
Κουίζ 1
Lesson 2 - Παροχές μπάνιου
Κουίζ 2
Lesson 3 Παροχές δωματίου
Κουίζ 3 Ι
Κουίζ 3 ΙΙ
Lesson 4 Παροχές κουζίνας
Κουίζ 4 Ι
Κουίζ 4 ΙΙ
Lesson 1 Ημερομηνίες
Κουίζ 1
Κουίζ 1 ΙΙ
Κουίζ 1 ΙΙΙ
YouTube Τακτικοί αριθμοί
YouTube Μέρες
YouTube Μήνες
Lesson 2 Τηλεφωνικές κρατήσεις
Κουίζ 2
Lesson 1 Το προσωπικό
Κουίζ 1 I
Κουίζ 1 II
Lesson 2 Καλωσόρισμα
Κουίζ 2
Η γνώμη σου μετράει!
Lesson 1 Καθαριστικά και εργασίες
Κουίζ 1 Ι
Κουίζ 1 ΙΙ
Lesson 2 Επικοινωνία με πελάτες
Κουίζ 2